Política de Reembolso
Se a obra não alcançou sua expectativa ou ocorreu algum acidente durante o transporte, você poderá solicitar sua troca ou a devolução de seu investimento.
Para isto, você terá sete dias contando da data de seu recebimento pelos Correios, ou entrega pessoal (Realizada na região da Grande Florianópolis, SC).
Para a devolução pelos Correios, você devera enviar a obra através do Sedex a cobrar, utilizando a mesma embalagem em que ela foi lhe enviada.
No caso de entrega pessoal, retornaremos ao endereço para retirar ou trocar a referida obra em até 48 horas após a confirmação de sua solicitação.
Nos casos acima, entrar em contato conosco via e-mail ( fernandojcandrada@gmail.com ) ou através de telefone / WhatsApp (48) 99982-0696.
Enviando o número da encomenda, motivo da troca e instruções para reembolso como Banco e conta corrente para fazermos a devolução de seu investimento.
Sendo o pagamento efetuado por Cartão de Crédito, faremos o cancelamento da compra em até 48 horas depois que recebermos a devolução da mesma.
O prazo para conclusão de todos os processos vai depender da agilidade de entrega dos Correios, hoje em função da Pandemia, acreditamos demorar em torno de 30 dias para conclusão total da Troca ou Reembolso.
Portanto, qualquer dúvida, favor entrar em contato antes de efetivar sua compra.
Agradeço desde já,
Fernando Andrada.
Florianópolis, 10 de Julho de 2020.